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Politique de confidentialité

cette page est une traduction, proposée pour vous aider. seule la version anglaise fait foi.

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

post est conçu pour traiter vos images et vous renvoyer les résultats sans conserver plus que ce dont le service a besoin. Cette politique explique quelles données nous utilisons, comment elles sont traitées et comment elles sont gérées.

1. Ce que nous collectons

Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement de l'app :

Nous ne collectons pas :

Indépendamment de l'app, si vous demandez sur notre site à être prévenu quand post sera sur Android (ou si vous aviez demandé plus tôt à rejoindre le test Android), nous conservons l'adresse e-mail que vous nous donnez. Voir la section 6.

2. Comment vos données sont utilisées

Vos données servent à fournir les fonctions essentielles de l'app :

Le mode couleur seule fonctionne autrement. La photo est étalonnée entièrement sur votre appareil, par le modèle qui y est intégré (Apple Intelligence sur iPhone et iPad, Gemini Nano sur Android). Elle n'est envoyée ni à nous ni à personne d'autre, et aucun cliché n'est dépensé.

Nous conservons aussi nos propres enregistrements, liés à votre compte, des événements clés de votre usage de l'app : compte créé, clichés traités, bouton de téléchargement touché, écran d'achat consulté, achats effectués, épreuves développées et, pour le mode couleur seule, le fait qu'un étalonnage a eu lieu, avec quel look, quelle intensité et en combien de temps. Ils comprennent aussi des mesures techniques de la façon dont un cliché fini se compare à la photo dont il vient. Ce sont des nombres, jamais l'image elle-même. Ces enregistrements ne servent qu'à nous, pour faire fonctionner et améliorer le service. Ils ne sont jamais vendus ni partagés.

3. Comment les images sont gérées

Nous ne gardons pas vos images plus longtemps que le service n'en a besoin.

Les clichés d'essai gratuits fonctionnent autrement. Les clichés gratuits sont des épreuves : qualité maximale, avec filigrane. Nous conservons une image par épreuve avec votre compte : le cliché fini, et rien d'autre. Le filigrane ne fait pas partie de ce que nous conservons. Il est ajouté au moment où l'image est envoyée à votre appareil, et ne l'est plus une fois vos épreuves développées. C'est grâce à cela que l'achat de votre premier rouleau développe chaque épreuve que vous avez faite, sur n'importe quel appareil où vous vous connectez. Les épreuves sont conservées jusqu'à la suppression de votre compte, et supprimer votre compte les supprime.

Si vous signalez un résultat, nous gardons cette image-là jusqu'à 30 jours pour qu'une personne puisse l'examiner, puis nous la supprimons automatiquement. Supprimer votre compte la supprime tout de suite.

Sur nos serveurs, nous ne constituons pas de bibliothèque de vos photos. Les épreuves et les résultats signalés sont les seules exceptions.

Votre bibliothèque, sur votre appareil. L'app garde chaque cliché que vous faites dans une bibliothèque sur votre appareil, pour que vous puissiez le rouvrir plus tard. Pour chaque cliché, elle conserve l'image finie, la copie de votre photo qui a servi à la faire, et l'analyse qui l'accompagnait. Tout cela reste sur votre appareil, et nous ne le recevons jamais.

Sur iPhone et iPad, si vous êtes connecté à iCloud, la bibliothèque est aussi stockée dans votre propre iCloud privé, via CloudKit d'Apple, pour qu'un nouvel appareil ou une réinstallation la retrouve. Les originaux en pleine taille n'en font pas partie : ils restent dans votre photothèque. Cette copie vit dans votre compte iCloud, selon les conditions d'Apple, et nous ne pouvons pas la lire. Vous pouvez désactiver iCloud pour post dans les réglages iCloud de votre appareil. La bibliothèque fait aussi partie des sauvegardes de votre appareil, là encore sans les originaux en pleine taille.

Sur Android, la bibliothèque ne fait pas partie de la sauvegarde automatique des apps de Google, mais elle suit vos autres données d'app lors d'un transfert direct vers un nouveau téléphone. Vous pouvez choisir de la sauvegarder sur votre propre Google Drive, dans un dossier privé que seul post peut utiliser et qui n'apparaît pas parmi vos fichiers. Les originaux en pleine taille n'en font pas partie. Activer cette sauvegarde demande l'autorisation d'utiliser ce dossier, séparément de la connexion, et nous ne pouvons pas lire cette copie non plus.

« vider la bibliothèque » dans les réglages de l'app retire la bibliothèque de votre appareil, ainsi que sa copie iCloud ou Google Drive. Supprimer votre compte dans l'app fait de même.

4. Traitement par des tiers

Nous faisons appel à des services d'IA tiers pour traiter les images. Selon la photo, votre image et votre texte facultatif peuvent être traités par :

Votre image et votre texte facultatif sont transmis de façon sécurisée à ces services pour traitement, et à personne d'autre.

Le mode couleur seule n'utilise aucun de ces services. Son étalonnage se fait sur votre appareil (section 2).

Nous accédons à ces services par leurs API commerciales, dont les conditions n'autorisent pas l'utilisation de vos images ou de votre texte pour entraîner leurs modèles. Quand un fournisseur propose des réglages de conservation, nous choisissons les plus stricts disponibles : notre voie principale de génération d'image est configurée sans aucune conservation de données, et votre image voyage à l'intérieur de la requête elle-même. Elle n'est jamais déposée chez un hébergeur ni sur un CDN. Au-delà de ces réglages, les fournisseurs traitent les données selon leurs propres politiques de confidentialité, sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle.

Ces fournisseurs traitent les données aux États-Unis. Quand la législation du Royaume-Uni ou de l'UE sur la protection des données s'applique à vous, les transferts reposent sur les garanties qu'elle reconnaît, comme les clauses contractuelles types ou les certifications des fournisseurs au titre des cadres de transfert de données du Royaume-Uni et de l'UE.

5. Attribution des installations

Nous mesurons si nos propres publicités mènent à des installations, sans identifier personne :

Les liens de parrainage dans l'app iOS reposent sur Branch, un service de mise en correspondance de liens. Quand vous ouvrez l'app, Branch reçoit les données techniques nécessaires pour reconnaître si un lien de parrainage post vous y a amené : adresse IP, modèle d'appareil et version du système, et un identifiant limité à l'appareil qui n'est pas un identifiant publicitaire. Branch traite cela pour notre compte afin de créditer les parrainages ; il ne reçoit ni vos images ni les détails de votre compte, et n'utilise pas ces données pour vous profiler à travers d'autres apps.

Rien de tout cela ne relève du suivi : pas d'identifiants publicitaires, pas de profils entre apps, et pas de fenêtre App Tracking Transparency. Il n'y a aucune autorisation à demander.

6. Android : alertes de lancement et inscriptions au test

post pour Android n'est pas encore sur Google Play. Si vous demandez à être prévenu quand il y sera, sur finishedinpost.com/fr/android, nous conservons l'adresse que vous nous donnez, la date et, si vous êtes arrivé par une de nos publicités, laquelle. Cette adresse sert une seule fois, pour vous écrire quand l'app Android sortira, puis elle est supprimée. Elle n'est pas ajoutée à une liste de diffusion, n'est utilisée pour aucun autre marketing et n'est transmise à personne.

Avant octobre 2026, la même page proposait une place dans le test fermé de l'app Android. Les adresses données alors ont servi à inviter les personnes concernées au test et à suivre qui testait (Google exige que chaque testeur soit inscrit dans la Google Play Console par son adresse e-mail), et à rien d'autre ; elles restent soumises à ces mêmes règles.

Chaque adresse de l'une ou l'autre liste est supprimée quand l'app Android sort publiquement, ou plus tôt si vous le demandez : écrivez à app@usepost.co et nous vous retirerons de la liste. Tout cela est indépendant d'un compte post. Faire cette demande ne crée pas de compte.

7. Messages d'assistance

Si vous utilisez le formulaire sur finishedinpost.com/fr/support, nous recevons ce que vous avez tapé : votre message, votre adresse e-mail, et le « quand » si vous l'avez rempli. Si vous avez ouvert le formulaire depuis l'app, il porte aussi une courte ligne de diagnostic composée par l'app : l'identifiant de votre compte, la version de l'app, votre version d'iOS et le modèle de votre appareil. Le formulaire vous montre cette ligne avant l'envoi.

Signaler un cliché fini avec le bouton de signalement envoie deux choses de plus : l'image que vous signalez, et une référence au cliché dont elle vient. Sans elles, une personne n'aurait rien à regarder. Cette image est conservée jusqu'à 30 jours puis supprimée automatiquement, et supprimer votre compte la supprime tout de suite (section 3).

Tout cela sert à vous répondre et à corriger ce que vous avez signalé, et à rien d'autre. Votre adresse n'est ajoutée à aucune liste. Les envois arrivent par e-mail et restent dans notre boîte de réception ; une copie est gardée sur le serveur pour qu'un message ne puisse pas se perdre si la remise échoue, et pour que nous puissions voir que rien n'est resté sans réponse.

Votre adresse IP n'est pas stockée. Elle n'est gardée qu'en mémoire, brièvement, par le compteur qui empêche d'inonder le formulaire.

8. Stockage des données

Nous ne stockons que les données liées au compte nécessaires au fonctionnement de l'app :

Nous ne stockons pas :

9. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les réglages de l'app. Si vous n'avez plus l'app installée, vous pouvez aussi demander la suppression depuis votre navigateur, sur finishedinpost.com/fr/delete-account.

Quand vous supprimez votre compte :

Une suppression faite depuis votre navigateur ne peut pas atteindre vos appareils. Une bibliothèque reste sur un appareil, et dans votre propre iCloud ou Google Drive, jusqu'à ce que vous la vidiez dans l'app ou que vous la retiriez vous-même : dans les réglages de stockage iCloud sur un appareil Apple, ou sous « gérer les applications » dans les réglages de Google Drive.

Pour empêcher les abus des essais gratuits, un seul enregistrement survit à la suppression : une note indiquant que votre identité de connexion a déjà utilisé ses clichés gratuits. Il s'agit de l'identifiant propre à l'app que nous donne votre fournisseur de connexion, conservé pour ce seul usage, sans lien avec quoi que ce soit d'autre.

10. Durée de conservation

11. Sécurité

Nous utilisons des connexions sécurisées (HTTPS) pour toutes les transmissions de données. Les opérations sensibles, dont l'authentification et les achats, passent par les systèmes sécurisés d'Apple et de Google.

12. Vos droits

Vous avez le droit :

Pour demander une copie de vos données, ou faire supprimer votre compte sans passer par l'app, écrivez à app@usepost.co ou rendez-vous sur finishedinpost.com/fr/delete-account.

13. Enfants

post ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons sciemment aucune donnée personnelle d'une personne de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans a créé un compte, contactez-nous et nous supprimerons le compte et ses données.

14. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version en vigueur est toujours disponible sur finishedinpost.com/fr/privacy. Continuer à utiliser l'app vaut acceptation de la politique mise à jour.

15. Contact

Pour toute question ou pour signaler un problème, écrivez à : app@usepost.co